Vydané internetovým obchodom pre predaj tovaru a služieb www.mojkoberec.sk prostredníctvom spoločnosti Friendly Stores s.r.o., so sídlom Lipí 686/20, Horní Počernice, 193 00 Praha 9, Česká republika, IČO: 04124472, DIČ: CZ04124472, zapísaná na Městského soudu v Praze, sp. zn. C 242913 (ďalej tiež len „my“ alebo „prevádzkovateľ“).
Ochranu osobných údajov neberieme na ľahkú váhu. V týchto zásadách sa dozviete, za akým účelom, z akého dôvodu a akým spôsobom Vaše Osobné údaje spracovávame. Nájdete tiež informácie o tom, aké sú Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov.
Pokiaľ budete mať akékoľvek ďalšie otázky ohľadom spracovania Vašich Osobných údajov, prosím kontaktujte nás na e-mail info@mujkoberec.sk.
Niektoré Osobné údaje potrebujeme na uzatvorenie a plnenie Zmluvy, niektoré Osobné údaje spracovávame na základe nášho oprávneného záujmu. Pri niektorých Osobných údajoch nám ich spracovanie prikazuje zákon (napríklad vedenie účtovníctva). V niektorých prípadoch používame Spracovateľov, ktorí môžu mať prístup k Vašim Osobným údajom. Ide napríklad o účtovné spoločnosti alebo marketingových špecialistov. V prípade, keď to bude potrebné, si od Vás na spracovanie osobných údajov vyžiadame súhlas.
Kedy sme správcom? Vo vzťahu k Užívateľom sme správcom Osobných údajov. Zverili ste nám niektoré údaje o sebe (napr. Vaše meno a e-mail) za účelom registrácie v E-shope. Prehľad spracovaných Osobných údajov vrátane dôvodov na ich spracovanie nájdete nižšie. Pokiaľ by bolo čokoľvek nejasné, neváhajte sa nám ozvať na e-mail info@mujkoberec.sk
Aby bol text prehľadnejší, zjednodušíme vám čítanie niekolkymi pojmami, ktoré v týchto Zásadách ochrany osobných údajov používame:
| E-shop | internetový obchod prevádzkovaný prevádzkovateľom, dostupný na www.mojkoberec.sk; |
| GDPR | Nariadenie Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679; |
| Obchodné oznámenie | spravidla e-mailová správa alebo sms odoslaná Užívateľovi za účelom propagácie obdobných výrobkov a služieb; |
| Osobné údaje | akékoľvek informácie o Užívateľovi, na základe ktorých ho možno priamo alebo nepriamo identifikovať; |
| Zmluva | záväzok obsahujúci celý rad práv a povinností (našich i Vašich), ktorý spoločne uzatvárame na základe vašej objednávky na E-shope alebo môže ísť o zmluvu o realizácii diela; |
| Užívateľ | fyzická osoba, ku ktorej sa vzťahujú Osobné údaje, najčastejšie pôjde o zákazníka alebo o potenciálneho zákazníka, prípadne užívateľa našich webových stránok, označovaný aj ako „Vy“; |
| Spracovateľ | vykonáva činnosti spracúvania Osobných údajov na základe zmluvy alebo iného poverenia pre prevádzkovateľa; |
| Spracúvanie Osobných údajov | je akákoľvek operácia alebo súbor operácií s Osobnými údajmi alebo súbormi Osobných údajov, ktorá je vykonávaná pomocou alebo bez pomoci automatizovaných postupov, ako je zhromaždenie, zaznamenanie, usporiadanie, štruktúrovanie, uloženie, prispôsobenie alebo pozmenenie, vyhľadanie, nahliadnutie, použitie, sprístupnenie prenosom, šírením alebo akýmkoľvek iným sprístupnením, zariadením alebo skombinovaním, obmedzením, výmazom alebo zničením; |
| Zvláštne kategórie Osobných údajov | tieto osobné údaje nespracovávame. Ide o údaje, ktoré chápeme ako tie, ktoré sú citlivejšie. Týkajú sa napríklad toho, aký je Váš etnický pôvod, aká je Vaša sexuálna orientácia, či ste v odboroch alebo ako ste na tom zdravotne a aká je Vaša viera. Za zvláštnu kategóriu údajov sú považované aj genetické a biometrické údaje, pokiaľ sú spracovávané za účelom jedinečnej identifikácie fyzickej osoby. |
Ako spracovávame Vaše osobné údaje? Vaše Osobné údaje spracovávame iba v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie účelu, na ktorý boli údaje zhotovené a pri ich spracovaní dodržiavame bezpečnostné technické a organizačné pravidlá. Proces spracovania Osobných údajov je automatizovaný, ale nevykonáva profilovanie. Konkrétne účely spracovania údajov a kategórie osobných údajov, ktoré na jednotlivé účely spracovávame sú rozpísané v nasledujúcej časti.
Zvláštne kategórie Osobných údajov. Žiadne Osobné údaje citlivej povahy o Vás nespracovávame.
Pokiaľ navštívte naše webové stránky, spracovávame Vaše Osobné údaje na účely uvedené v tejto tabuľke. V prípade záujmu sa môžete na webových stránkach alebo cez email prihlásiť k odberu Obchodných oznámení či obdobného propagačného materiálu, ktorý pripravujeme pre prípadných záujemcov o náš tovar. Pre prihlásenie na odber Obchodného oznámenia je nutné, aby ste nám s Vaším súhlasom poskytli niektoré svoje osobné údaje na ich spracovanie.
| Prečo? | Aké údaje? | Ako? | Ako dlho? |
|---|---|---|---|
| Návšteva webových stránok. Zaistenie základných funkcií našich webových stránok, analytikov, zlepšovania našich služieb. Osobné údaje spracovávame taktiež aby sme Vám mohli zobrazovať relevantný obsah alebo našu reklamu na iných webových stránkach. Preferencie môžete nastaviť v cookie lište. Právnym titulom pre spracovanie Osobných údajov súhlas (analytika, marketingové cookies) alebo náš oprávnený záujem (nevyhnutné cookies). | Informácie o tom, kedy a ako navštívite a prezeráte si naše webové stránky, môže ísť o: IP adresu, dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačný systém či nastavenie Vášho jazyka, históriu Vášho správania na webových stránkach. Ak navštívite naše webové stránky cez mobilný telefón, môžeme tiež spracovávať dáta o Vašom telefóne. | Cookies alebo iné technológie pre sledovanie správania Užívateľa. | Dĺžka spracovania sa líši podľa jednotlivých druhov cookie. Niektoré spracovávajú údaje iba po dobu návštevy, niektoré po dobu dlhšiu. Viac informácií nájdete v Cookie Policy. |
| Komunikácia so zákazníckou podporou, žiadosti a sťažnosti. Odoslaním dotazu vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Osobných údajov za účelom vybavenia dotazu. | Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail. | Za účelom vybavenia dotazu spracovávame Osobné údaje, ktoré sú na jeho vybavenie nevyhnutné. Komunikácia prebieha po telefóne, e-maile, cez WhatsApp, alebo priamo na našom Webe. | Uzatvorené otázky sú pravidelne mazané, najneskôr však za 3,5 roka od položenia dotazu. |
| Zasielanie Obchodných oznámení (priamy marketing). Vyslovili ste súhlas so zasielaním newsletterov. Pokiaľ nechcete newsletter dostávať, môžete sa odhlásiť v pätičke e-mailu. | Meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. | Posielame newsletter, v ktorom informujeme o našom tovare, službách a novinkách. | Údaje sú spracovávané po dobu 5 rokov od posledného aktívneho prezretia newslettera, pokiaľ sa neodhlásite skôr. |
| Organizujeme súťaže. Aby sme súťaž mohli vyhodnotiť, vyhlásiť a zverejniť víťaza na našich webových stránkach a na sociálnych sieťach. Udeľujete súhlas na účasť na súťaži. | Meno, priezvisko, adresa, prezývka, telefónne číslo a e-mail alebo iné údaje, ktoré môžu byť upresnené podmienkami súťaže. | Dobrovoľne nám oznamujete Osobné údaje pri zapojení do súťaže na sociálnych sieťach. | Údaje sú spracovávané po dobu 5 rokov od posledného skončenia súťaže, pokiaľ svoj súhlas neodvoláte skôr - alebo iná doba, pokiaľ je uvedená v podmienkach súťaže odlišne. |
Ak sa rozhodnete kúpiť od nás, vaše Osobné údaje budeme potrebovať na spracovanie vašej objednávky. Ak máte záujem, môžete sa na webovej stránke alebo prostredníctvom e-mailu zaregistrovať na zasielanie Obchodných oznámení alebo podobných propagačných materiálov, ktoré pripravujeme pre existujúcich zákazníkov.
| Prečo? | Aké údaje? | Ako? | Ako dlho? |
|---|---|---|---|
| Návšteva webových stránok. Zaistenie základných funkcií našich webových stránok, analytikov, zlepšovania našich služieb. Osobné údaje spracovávame taktiež aby sme Vám mohli zobrazovať relevantný obsah alebo našu reklamu na iných webových stránkach. Preferencie môžete nastaviť v cookie lište. Právnym titulom pre spracovanie Osobných údajov súhlas (analytika, marketingové cookies) alebo náš oprávnený záujem (nevyhnutné cookies). | Informácie o tom, kedy a ako navštívite a prezeráte si naše webové stránky, môže ísť o: IP adresu, dátum a čas prístupu na našu webovú stránku, informácie o Vašom internetovom prehliadači, operačný systém či nastavenie Vášho jazyka, históriu Vášho správania na webových stránkach. Informácie o Vašom správaní na Webe sú však z dôvodu Vášho maximálneho súkromia anonymizované. Pokiaľ navštívite naše webové stránky cez mobilný telefón, môžeme tiež spracovávať dáta o Vašom telefóne. | Cookies alebo iné technológie pre sledovanie správania Užívateľa. | Dĺžka spracovania sa líši podľa jednotlivých druhov cookie. Niektoré spracúvajú údaje iba po dobu session (návštevy), niektoré po dobu dlhšiu. Viac informácií nájdete v Cookie Policy. |
| Organizujeme súťaže. Aby sme súťaž mohli vyhodnotiť, vyhlásiť a zverejniť víťaza na našich webových stránkach a na sociálnych sieťach. Udeľujete súhlas na účasť na súťaži. | Meno, priezvisko, adresa, prezývka, telefónne číslo a e-mail alebo iné údaje, ktoré môžu byť upresnené podmienkami súťaže. | Dobrovoľne nám oznamujete Osobné údaje pri zapojení do súťaže na sociálnych sieťach. | Údaje sú spracovávané po dobu 5 rokov od posledného skončenia súťaže, pokiaľ svoj súhlas neodvoláte skôr - alebo iná doba, pokiaľ je uvedená v podmienkach súťaže odlišne. |
| Vybavenie objednávky. Aby ste mohli nakúpiť tovar na našom E-shope, je potrebné prejsť procesom objednávky. Dokončením objednávky je Zmluva medzi nami uzavretá. Ide o plnenie Zmluvy. | V priebehu objednávky zadávate Vaše meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, kontaktnú a doručovaciu adresu, fakturačné údaje, prípadne údaje do poznámky. | Tieto údaje nám poskytnete v priebehu objednávky. | Údaje sú spracovávané po dobu trvania Zmluvy, alebo do ich odovzdania a následne po dobu 4 rokov od skončenia Zmluvy. |
| Reklamácia. Za účelom vybavenia reklamácie budeme spracovávať niektoré osobné údaje, aby sme dodržali zákonnú povinnosť a tiež plnili uzavretú Zmluvu. | Meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, údaje o uzavretej Zmluve, doručenie a nevyhnutné údaje o platbách. | Tieto Osobné údaje nám poskytujete za účelom nákupu tovaru na našom E-shope, my objednávku vybavíme a potom plníme zákonom alebo Zmluvou stanovenú povinnosť. | Vaše Osobné údaje budeme spracovávať po dobu trvania zmluvného vzťahu zákazníka s nami a následne po dobu 4 rokov od jeho ukončenia. |
| Užívateľský účet. Pokiaľ si vytvoríte užívateľský účet, budeme Vaše Osobné údaje spracovávať v nevyhnutnom rozsahu. Osobné údaje spracovávame na základe uzatvorenej Zmluvy. | Údaje vyplnené pri registrácii, najmä sa jedná o Váš e-mail a ďalšie kontaktné údaje (viď vyššie). Rozsah spracovania Osobných údajov sa môže líšiť v závislosti na tom, ktoré Osobné údaje vo svojom Užívateľskom účte vyplníte. | Tieto údaje nám poskytnete pri zakladaní užívateľského účtu. | Vaše Osobné údaje na tento účel spracovávame po dobu existencie užívateľského účtu a následne po dobu 4 rokov. |
| Komunikácia so zákazníckou podporou, žiadosti a sťažnosti. Odoslaním dotazu vyjadrujete svoj súhlas so spracovaním Osobných údajov za účelom vybavenia dotazu, prípadne sú Osobné údaje spracovávané na základe uzavretej Zmluvy. | Meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mail a číslo faktúry. | Komunikácia so zákazníckou podporou prebieha po telefóne, e-maile, cez WhatsApp, alebo priamo na našom Webe. | Uzatvorené otázky a sťažnosti sú pravidelne mazané, najneskôr však za 3,5 roka od otázky alebo vybavenia sťažnosti. |
| Priamy marketing, najmä zasielanie Obchodných oznámení. U našich zákazníkov môžeme newsletter posielať na základe oprávneného záujmu na zlepšovanie a propagovanie nášho tovaru a služieb alebo tým, ktorí so zasielaním vyslovili súhlas. | Meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. | Posielame newsletter, v ktorom informujeme o našom tovare, službách a novinkách. | Údaje sú spracovávané po dobu 5 rokov od posledného aktívneho prezretia newslettera, pokiaľ sa neodhlásite skôr. Pokiaľ nechcete newsletter dostávať, môžete sa odhlásiť v pätičke e-mailu. |
| Hodnotenie spokojnosti. Máme oprávnený záujem na tom zistiť, či ste boli spokojní s našimi službami a taktiež objednaným tovarom z nášho E-shopu. | Meno, priezvisko, e-mail zákazníka a informácie o objednanom tovare. | So svojimi skúsenosťami s nákupom a jednotlivým tovarom sa môžete podeliť v sekcii Recenzie na našich webových stránkach. Zároveň, pokiaľ s tým nevyslovíte nesúhlas, Vašu skúsenosť zisťujeme prostredníctvom dotazníka na našom E-shope, ktorý Vám zašleme krátko po Vašom nákupe. | Údaje spracovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu zákazníka s nami a následne po dobu 4 rokov od jeho ukončenia. |
| Účtovníctvo. Na základe uzatvorenej Zmluvy nám uhradíte kúpnu cenu tovaru a dopravy. Vystavujeme Vám účtovné a daňové doklady, ktoré následne archivujeme a ďalej s nimi pracujeme pre potreby riadneho vedenia nášho účtovníctva a plnenia zákonných povinností. | Údaje na faktúre meno, priezvisko, e-mailová adresa, fakturačná adresa, či iná identifikácia Užívateľa a podrobnosti o plnení podľa objednávky. Údaje na daňovom doklade meno, priezvisko, e-mailová adresa, fakturačná adresa, či iná identifikácia Užívateľa a podrobnosti o objednanom tovare. | Po vyplnení platobných informácií v profile si tieto údaje uložíme, aby sme vytvorili faktúru. Plníme zákonnú povinnosť. | Máme zo zákona povinnosť archivovať účtovné doklady a účtovné záznamy (faktúry) po dobu 5 rokov začínajúcich koncom účtovného obdobia, ktorého sa týkajú. Máme tiež povinnosť uchovať faktúru po dobu 3 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom vznikla daňová povinnosť súvisiaca s faktúrou. Tiež máme povinnosť archivovať daňové doklady po dobu 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom sa plnenie uskutočnilo. |
| Dodržiavanie zákonných povinností. V určitých prípadoch musíme spracovávať Vaše osobné údaje za účelom splnenia povinností stanovených zákonom. | Najmä sa môže jednať o meno, priezvisko, e-mailovú adresu, fakturačné údaje, či inú identifikáciu Užívateľa. | Vaše Osobné údaje v tomto prípade spracovávame, aby sme dodržali platné právne predpisy (plnenie zákonnej povinnosti). | Vaše Osobné údaje spracovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi. |
Spracovatelia. Používame iba preverených Spracovateľov, s ktorými máme uzavretú písomnú zmluvu, a ktorí nám poskytujú minimálne rovnaké záruky ako my Vám. Ide iba o Spracovateľov, ktorí sú z Európskej únie, prípadne z krajín, ktoré boli vyhlásené a uznané za bezpečné, alebo do krajín s ktorými máme uzavreté štandardné zmluvné doložky v súlade s čl. 46 GDPR a ktorí poskytujú Vašim Osobným údajom porovnateľnú úroveň ochrany ako v prípade použitia GDPR a slovenských právnych predpisov. Všetci títo naši Spracovatelia sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a nesmú využiť poskytnuté Osobné údaje na žiadne iné účely, než na ktoré sme ich sprístupnili v súlade s tými zásadami. Konkrétne Spracovatelia sú uvedení na tomto odkaze. Na Vaše vyžiadanie uvedieme podrobnosti týkajúce sa každého jednotlivého dôvodu a účelu spracúvania Osobných údajov. V prípade potreby nás kontaktujte na e-mail.
| Prevádzka Webových stránok a ich zabezpečenie | Vshoting, Microsoft, Wedos |
| Bežná analýza návštevnosti Webových stránok | Google Analytics, Smartsupp, DiffSolutions, s.r.o. |
| Affiliate program | DogNet, SkipPay |
| Vybavenie Objednávky | Vshoting, Microsoft, Wedos, Area Studio s.r.o., SkipPay, DPD, GLS, Toptrans, TNT, Gondrand a.s., Česká pošta, InTime Špedícia, spol. s.r.o. |
| Reklamácia | Vshoting, Microsoft, Wedos, Area Studio s.r.o., SkipPay, DPD, GLS, Toptrans, TNT, Gondrand a.s., Česká pošta, InTime Špedícia, spol. s.r.o. |
| Vybavenie otázky a komunikácia s nami | Smartsupp |
| Účtovníctvo | Abra Flexi |
| Marketing | Sklik, Meta, Criteo, DiffSolutions, s.r.o., Favi online s.r.o. |
| Sociálne siete | Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, LinkedIn, TikTok |
| Hodnotenie spokojnosti | Heureka.sk, Google.com, Tovar.sk, Favi online s.r.o |
Zákonné povinnosti. Osobné údaje môžeme okrem našich Spracovateľov odovzdať tretím osobám, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na zákonné požiadavky orgánov verejnej moci či na vyžiadanie súdu v súdnych sporoch.
Technické opatrenia. Prijali sme a zaväzujeme sa udržiavať vhodné technické opatrenia s prihliadnutím na stav techniky, náklady na vykonanie, povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania Osobných údajov aj na rôzne pravdepodobné a rôzne závažné riziká pre Užívateľa, a to vo všetkých oblastiach, kde dochádza k spracovaniu osobných údajov (najmä prevádzka webových stránok, prevádzka E-shopu, zamestnanecká agenda, komunikácia so zákazníkmi). Medzi prijaté technické opatrenia patria:
Organizačné opatrenia. Prijali sme a zaväzujeme sa udržiavať nasledujúce opatrenia:
Ako nás môžete kontaktovať? E-mailom na info@mojkoberec.sk alebo na adresu nášho sídla.
Kedy Váš dotaz vybavíme? Odpovieme Vám najneskôr do jedného mesiaca. Ak by poskytnutie informácií ohrozilo súkromie iných osôb, alebo by poskytnutie bolo neprimerané rizikám či nákladom na ich poskytnutie, je možné, že vám nebudeme môcť vyhovieť. Na vybavenie vašej žiadosti môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť. V prípade opakovanej žiadosti bude prevádzkovateľ oprávnený za kópiu Osobných údajov účtovať primeraný poplatok.
| Právo na prístup | Potvrdíme, či spracovávame vaše Osobné údaje. Máte právo na informácie o účeloch spracovania, kategóriách osobných údajov, príjemcoch, ktorým sú sprístupnené, dobe spracúvánia. Máte právo vedieť, či nejaké právo bolo už realizované. Predpokladom je tiež to, že nebudú nepriaznivo dotknuté práva a slobody iných osôb, ako aj kópiu osobných údajov. |
| Právo na opravu | Má právo žiadať opravu nepresných osobných údajov. |
| Právo na výmaz | Pokiaľ neexistuje iný dôvod, prečo tieto údaje ďalej spracúvávať, potom Vami požadované údaje vymažeme či zanonymizujeme. |
| Právo na obmedzenie spracúvania | Pokiaľ máte za to, že údaje spracúvame nesprávne. Či už sa jedná o dôvody spracúvania alebo jeho rozsah, dajte nám prosím vedieť. |
| Právo na oznámenie o oprave, vymazaní alebo obmedzení spracúvania | V prípade, že nás kontaktujete so žiadosťou, budeme vás informovať o výsledku. Niekedy sa môže stať, že nebudeme môcť vyhovieť (napr. e-mailová adresa, z ktorej ste nám napísali už nefunguje). |
| Právo na prenosnosť | Vaše údaje, ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom a strojovo čitateľnom formáte, na vašu žiadosť poskytneme inému prevádzkovateli. |
| Právo vzniesť námietku | Pokiaľ spracúvame vaše údaje z oprávneného záujmu (napr. zasielanie newsletteru). Je na nás, aby sme preukázali náš oprávnený záujem. V prípade, že bude vaša námietka oprávnená, prestaneme spracúvanie Osobných údajov vykonávať. |
| Právo odvolať súhlas | Zmenili ste názor? Napíšte nám. Spracúvanie týkajúce sa marketingového a obchodného účelu je možné odvolať kedykoľvek. |
| Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania | Nechcete, aby sa o vás rozhodovalo pomocou počítača? Rešpektujeme vaše právo, preto profilovanie nevykonávame. Poskytujeme online službu, vaše Osobné údaje môžu byť spracované automatizovane. |
Tieto zásady ochrany osobných údajov možno meniť a dopĺňať len písomne. Užívatelia budú o tom informovaní prostredníctvom našich webových stránok.
Pokiaľ máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@mojkoberec.sk.
Ak nie ste spokojní, môžete kedykoľvek podať sťažnosť alebo podnet na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ktorý sídli na adrese Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika (viac informácií na https://dataprotection.gov.sk/uoou/).
Tieto zásady ochrany Osobných údajov sú účinné od dňa 1. 11. 2024.
Obchodná spoločnosť Friendly Stores s.r.o., IČO: 04124472, so sídlom Lipí 686/20, 193 00, Horní Počernice, Praha 20, Česká republika,, Mestského súdu v Prahe pod sp. zn. C 242913, ktorú zastupujú Ing. Tomáš Linhart a Marek Černý, konatelia, ktorá je prevádzkovateľom webových stránok www.mojkoberec.sk,
používa cookies na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov za účelom zabezpečenia fungovania webovej stránky a jej zlepšovania, nastavenia preferencií užívateľov, generovania štatistických údajov alebo cielenia reklamy.
Nižšie sa môžete dozvedieť čo vôbec cookies sú, k čomu a akým spôsobom sa používajú alebo čo treba robiť, keď s nimi nechcete mať nič spoločné. Pokiaľ sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spracovávame osobné údaje, pozrite sa do našich Zásad spracovania osobných údajov.
Cookies sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo telefónu, keď navštívite webovú stránku alebo používate nejaké online služby.
Používajú sa najmä na to, aby webové stránky a služby vôbec fungovali alebo aby fungovali efektívnejšie.
Príklad: Skúste si napríklad predstaviť, že si vložíte položku do košíka, ale potom sa vám vypne počítač, vypadne internet alebo jednoducho len odídete z webovej stránky a po chvíli si kúpu položky predsa len rozmyslíte. Vďaka súborom cookie dokáže webová stránka rozpoznať, že sa vraciate práve vy a aké položky zostali v košíku.
Niektoré cookies sú z technických dôvodov vyžadované, aby naše webové stránky a služby vôbec fungovali. Musíme ich teda používať vždy, aby stránka vôbec fungovala a označujeme ich preto najčastejšie ako „nevyhnutné“.
Príklad: Určite po vás už nejaká webová stránka niekedy chcela overiť, či ste naozaj človek a nie počítačový program, ktorý sa snaží stránku napadnúť. Väčšinou musíte opísať nejaký text z obrázku, alebo vybrať všetky fotky požiarnych hydrantov medzi radom obrázkov. Cookies z tejto kategórie si zapamätajú, že ste človek a nebudú tak vás a servery stránky zaťažovať opakovaným overovaním.
Iné súbory cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie o vašich preferenciách ako používateľa, napríklad aký jazyk sa má zobraziť pri vašej ďalšej návšteve. Vzhľadom na ich funkciu tieto cookies teda označujeme ako „preferenčné“ súbory cookies.
Príklad: Už ste niekedy navštívili dvojjazyčnú webovú stránku? Určite áno. V okamihu, keď si nastavíte preferovaný jazyk, by bolo určite veľmi nepríjemné, keby ste ho museli nastavovať pri každej návšteve webovej lokality alebo dokonca pri každom kliknutí na každú podstránku tej istej webovej lokality. Tieto súbory cookie si zapamätajú vaše nastavenia a stránka sa vždy zobrazí vo vašom preferovanom jazyku.
Ďalšie cookies nám pomáhajú zbierať informácie o používaní webovej stránky, ako napríklad jej návštevnosť, či čas, ktorý na jednotlivých miestach webovej stránky strávite. Ich povolením výslovne súhlasíte s tým, že vaše osobné údaje budú spracované na účely analýzy návštevnosti našich webových stránok. Ako ich určenie napovedá, označujú sa tieto cookies ako „štatistické“.
Príklad: Počet návštevníkov webu, nevyužívané záložky a neprečítané články, počet ľudí, ktorí nedokončia objednávku kvôli príliš zložitému nákupnému procesu a množstvo ďalších štatistických dát, ktoré nám aj vám pomáhajú vytvoriť lepší zážitok z našej stránky.
V neposlednom rade nám súbory cookie môžu pomôcť zobrazovať vám relevantné reklamy, a to aj na iných webových stránkach alebo sociálnych sieťach. Tieto súbory cookie nám napríklad zabránia, aby sa vám pri vyhľadávaní knihy pre vášho syna zobrazila reklama na sklenené vitríny na zbieranie motýľov. Ich používaním dávate výslovný súhlas so zobrazovaním personalizovaných reklám na základe vašich osobných údajov. Tieto súbory cookie označujeme ako "marketingové" súbory cookie.
Príklad: Predstavte si, že si objednáte napríklad náš koberec do ložnice. Súbory cookie z tejto kategórie sa postarajú o to, že po chvíli, keď spustíte napríklad video na YouTube, vás nebude obťažovať ponuka výhodného poistenia zodpovednosti za škodu, ale zobrazí sa reklama, ktorá vás upozorní, že je možno načase kúpiť si iné naše výrobky.
Zoznam jednotlivých súborov cookie, ktoré používame, vrátane ich jednotlivých názvov, poskytovateľa, účelu, typu a dátumu platnosti nájdete v Nastavenie cookies.
Vzhľadom k tomu, že niektorých týchto poskytovateľov, ako je Google, Slovenská pošta, a.s. atď. využívame nielen v súvislosti s cookies, uvádzame o nich súhrnné informácie v našich Zásadách spracovania osobných údajov.
Všetky cookies používame na základe vášho súhlasu, okrem cookies nutných, ktoré môžeme používať kvôli nášmu oprávnenému záujmu na riadnej prevádzke webovej stránky.
Tento súhlas môžete kedykoľvek čiastočne alebo úplne odvolať v našom Nastavenie cookies. Tu môžete zistiť, na aký čas tento súhlas udeľujete.
Nastavenie svojich cookies môžete zmeniť pomocou správneho nastavenia vášho prehliadača. Väčšina prehliadačov umožňuje odmietnuť ukladanie cookies alebo tie, ktoré sú už uložené vo vašom počítači vymazať. Jednotlivý postup sa ale u rôznych prehliadačov líši. Jednotlivé postupy teda nájdete tu:
Ak máte akékoľvek otázky alebo komentáre k tomuto poučeniu alebo ak chcete, aby sme aktualizovali informácie, ktoré o vás alebo vašich preferenciách máme, zašlite nám e-mail na adresu info@mojkoberec.sk.